ハイローオーストラリアのメンテナンス中に入金はできません【要注意!】

ハイローオーストラリアのメンテナンス中に入金できるの?

今回はそんな疑問を解決します。

本記事の内容

  • ハイローオーストラリアのメンテナンス中にできること
  • ハイローオーストラリアのメンテナンスに関する知識

結論をお伝えすると、ハイローオーストラリアのメンテナンス中に入金手続きはできません
そのため入金したい場合は、メンテナンス終了まで待たなければいけません。
そこでこの記事では、メンテナンスの終了時間についてもお伝えしていきます

ハイローオーストラリアのメンテナンス中に入金はできる?

ハイローオーストラリアのメンテナンス中に入金はできる?

ハイローオーストラリアのメンテナンス中は、入金等の手続きが一切できない。

後ほど詳しく説明しますが、ハイローオーストラリアには『定期メンテナンス』と『緊急メンテナンス』2つのメンテナンスが存在します。
その両方で入金の手続きはできません
入金以外にも、メンテナンス中は以下のことができなくなることを知っておいてください。

  • 取引・デモ取引
  • 入金・出金手続き

【メンテナンス = なんもできない】くらいに思っていてOK
そのため入金に関しては、メンテナンスが実施される前に手続きを完了させたり、余裕を持って多めに入れておくなど工夫したいところです。

管理人
ちなみに入金に関しては「おすすめの方法」や「入金可能時間」を別記事で詳しくまとめてるから、気になる人は↓をチェックしてや。

ハイローオーストラリアのおすすめ入金方法【結論:銀行入金は損です】

2020年10月8日

ハイローオーストラリアのメンテナンスは2種類

ハイローオーストラリアのメンテナンスは2種類

  • 定期メンテナンス
  • 緊急メンテナンス

上記で少しだけ触れましたが、ハイローオーストラリアのメンテナンスには2種類が存在します。それぞれの違いをみていきましょう。

定期メンテナンス

定期メンテナンスとは、休日と日本時間のAM6:00~AM6:45に実施されるメンテナンス。

定期メンテナンスは、ハイローオーストラリアの取引時間外に毎日実施されています。

メンテナンス実施日&時間 目的 できること
定期メンテナンス 平日
AM6:00~AM6:45
保守点検・機能改善 ・マイページのログイン
・取引履歴の確認
・口座情報の変更手続き

定期メンテナンスでは取引や入出金はできませんが、マイページへのログインは可能です。
なので取引履歴から『今月いくら使ったかな?』などの確認はできます。

緊急メンテナンス

緊急メンテナンス

緊急メンテナンスとは、不定期に行われる突発的なメンテナンス。

緊急メンテナンスはその名の通り、緊急を要する際に実施されるメンテナンスです。

メンテナンス実施日&時間 目的 できること
緊急メンテナンス 基本的に土日
※時間は都度異なる
トラブルへの対応・環境のアップデート マイページへのログイン含め一切なにもできない

緊急メンテナンスの最大の特徴は、ログイン含め手続きが一切なにもできないこと。
メンテナンスの終了時間も不明なため、できることは『ただひたすら待つ』のみです。
基本的にもともと取引ができない土日にしか実施されませんので、大きな問題はないと思われます。

管理人
緊急メンテナンスが実施されると、たまーに『ハイローが撤退した!』『お金が引き出せなくなるぞ!』って煽りまくってる人がいます。もちろんそんなことはありませんのでご心配なく!

ハイローオーストラリアの営業時間と取引可能時間

ハイローオーストラリアの営業時間と取引時間名

  • 営業時間
  • 取引可能時間

メンテナンスについて、実施曜日や終了時間などが把握できたところで、ここでは念のためハイローオーストラリアの営業時間について確認しておきましょう。
特に「営業時間」と「取引可能時間」をごっちゃにしている人がいるので、しっかりと覚えておいてくださいね。

営業時間

サポートセンターに問い合わせができる時間帯。
月曜日~金曜日 朝9:00~17:00。

ハイローオーストラリアの営業時間を、取引が出来る時間だと思っている人が多いのですが、実際にはサポートセンターに連絡が可能な時間です。
上記時間であれば、電話で直接サポートセンターに問い合わせができます。

サポートダイヤル

  • 平日9:00~17:00
  • 0120-542-381
  • 取引可能時間

    取引可能時間は、実際に投資ができる時間帯。
    取引のタイプにより『開始時間』と『終了時間』が異なる。

    主要なものについては以下の通り。

    HighLow/HighLowスプレッド Turbo/Turboスプレッド
    取引可能時間 AM7:00~翌日AM6:00 AM8:00~翌日AM5:00

    それぞれの取引でも、通貨によって取引開始時間や終了時間がバラバラなので、詳細な時間帯が知りたい人は、公式ホームページの専用ページ【コチラ】から確認してみてくださいね。

    まとめ:ハイローオーストラリアのメンテナンスに入金等の手続きはできない

    • 入出金はできない
    • 取引・デモ取引はできない
    • 定期メンテナンスと緊急メンテナンスの2種類

    ハイローオーストラリアのメンテナンスには『定期メンテナンス』と『緊急メンテナンス』の2種類がありました。
    そしてそのどちらでも入金の手続きはできませんでしたね。
    これからは慌てて入出金することがないように、それぞれのメンテナンスの実施日や時間帯を事前に確認して、少しでも冷静に取引ができるように準備しておきましょう。
    それでは今日はこのへんで。

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